Klagomål på livsmedelsverksamhet
Här kan du som konsument lämna olika typer av klagomål på livsmedelsverksamheter.
Rökfria miljöer, alkoholservering samt försäljning av tobak, e-cigaretter och folköl
Om du känner till att en butik har sålt tobak, e-cigaretter eller folköl till personer under 18 år eller att rökning sker där det inte är tillåtet t.ex. på caféer, restauranger eller uteserveringar kan du tipsa Miljö- och stadsbyggnadsförvaltningen, Miljöavdelningen i Örebro kommun. Du kan även lämna klagomål som rör alkoholservering på restauranger och andra serveringsställen till Miljöavdelningen.
Detta görs genom e-tjänsten som vi länkar till ovan eller genom att kontakta Miljöavdelningen på telefon via Örebro kommuns servicecenter.
Miljöavdelningen tar även emot information om du känner till att verksamheter säljer felaktigt märkt tobak, t.ex. smuggelcigaretter.
Livsmedelshantering
Om du vill lämna ett klagomål på livsmedelshantering, rengöring etc. i en restaurang, butik eller annan livsmedelsverksamhet kan du kontakta Miljöavdelningen på Miljö- och stadsbyggnadsförvaltningen via e-tjänsten ovan.
Efter att klagomål kommit in gör vi en utredning. Om du köpt en vara som är dålig så bör du i första hand kontakta butiken eller tillverkaren. Du kan också kontakta Miljöavdelningen via Örebro kommuns servicecenter.
För att underlätta vår utredning är det bra om du är beredd att svara på följande frågor vid kontakten med oss: inköpsställe, inköpsdatum, produktens namn, tillverkare, hållbarhetsdatum eller så kallat batchnummer.
Publicerad:
Tack för ditt svar!
Berätta gärna vad vi kan göra bättre på den här sidan för att förbättra webbplatsen! Vi har ingen möjlighet att svara, men dina synpunkter är värdefulla för oss. Tänk på att inte skicka in personuppgifter. Om du vill ha svar på en fråga kan du istället använda formuläret ”Lämna en synpunkt”.
Om du ändå skickar in personuppgifter via detta formulär hanteras uppgifterna av Kommunstyrelsen och kan eventuellt lämnas vidare till annan verksamhet inom Örebro kommun i syfte att förbättra vår service.
Här hittar du mer information om hur vi hanterar personuppgifter.
Tack för ditt svar!
Du har nu hjälpt oss att förbättra orebro.se
ANDRA SIDOR UNDER ÄMNET Företag & näringsliv
-
Upphandlingar & leverantörsinformation
Aktuella upphandlingar, bli och vara leverantör, fakturor, e-handel, utmaningsrätt.
-
Tillstånd, regler & tillsyn
Alkohol, tobak och läkemedel, använda mark som kommunen äger, miljöfarlig verksamhet, tillståndsguide
-
Näringslivsfakta
Näringslivet i Örebro, företagsregister, Örebrokonjunkturen och samarbeten i näringslivsfrågor.
-
Mark & lokaler
Hitta ledig mark och lediga lokaler, se och bevaka lediga objekt.
-
Driva företag
Stöd och rådgivning. Miljödiplomering. Starta och driva livsmedelsverksamhet, pedagogisk verksamhet m.m. Avfall och återvinning. Vatten och avlopp.
-
Matförgiftning & matallergisk reaktion
Anmäl matförgiftning, matallergisk reaktion eller klagomål om livsmedelshantering.
-
Resultat från livsmedelskontroller