När du behöver akut hjälp
Här finns kontaktuppgifter till hjälp i akuta lägen.
112 – nödnummer
I en nödsituation eller vid livshotande sjukdomstillstånd ringer du 112.
Det är samma nummer i hela Sverige och oberoende av om du ringer från fast telefon eller mobiltelefon. Numret går till SOS Alarm i den region samtalet kommer ifrån. En larmoperatör svarar och kontaktar rätt hjälpresurser – ambulans, räddningstjänst, polis, flygräddning, giftinformation eller jourhavande läkare.
När du ringer 112 – tänk på:
- berätta vad som har hänt
- tala om vem du är och varifrån du ringer
- finns flera skadade – tala om hur många skadade det är och vilken typ av skador som förekommer
Då en olycka händer:
- behåll lugnet
- alarmera och ordna framkomligheten
- finns fler personer på olycksplatsen, se till att någon tar ledningen
- den som tar ledningen skaffar sig en överblick och agerar för att förhindra ytterligare skada som att till exempel varna andra trafikanter vid en trafikolycka
- ge första hjälpen
- håll nyfikna borta
019-21 41 05 – socialjouren
För akuta ärenden på kvällar och helger angående missbruk, våld eller barn som far illa 019-21 41 05. När socialjouren har stängt kan du vid akuta situationer/händelser nå personal i beredskap via SOS Alarm, 112. Se socialjourens öppettider.
Om ditt ärende inte är akut, men du ändå behöver stöd kan du hitta kontaktuppgifter till andra verksamheter här.
116 000 – journummer för försvunna barn
För att anmäla om ditt barn försvinner, eller om du hittat ett barn som är anmält försvunnet, vilse eller som har kommit bort från sin familj, ring 116 000. Det går även bra att ringa 112.
Läs mer på SOS Alarm
116 006 – Brottsofferjouren
Har du utsatts för brott, är vittne eller anhörig och behöver stöd, ring 116 006? Läs mer på brottsofferjouren.se
Felanmäl vatten, avlopp och vattenläckor
Felanmäl direkt till Servicecenter via telefon 019–21 10 00.
Vid akuta ärenden som till exempel vattenläckor efter kontorstid, kontakta istället beredskapen på Vatten och avlopp på 019-18 56 30.
Vid översvämning i fastighet
Kontakta ditt försäkringsbolag och anmäl översvämningen till kommunen. Läs mer om vad du ska tänka på vid och efter översvämning på sidan Felanmälan och vattenskador, under "Översvämning och vattenskador".
Om du hyr hus av kommunen
Rör felanmälan hus som du hyr av kommunen, se information under rubriken "Hyr du hus av kommunen" på sidan Felanmälan.
Hjärtstartare
Hjärtstartarregistret är en karta som visar var det finns hjärtstartare i Sverige.
Tack för ditt svar!
Berätta gärna vad vi kan göra bättre på den här sidan för att förbättra webbplatsen! Vi har ingen möjlighet att svara, men dina synpunkter är värdefulla för oss. Tänk på att inte skicka in personuppgifter. Om du vill ha svar på en fråga kan du istället använda formuläret ”Lämna en synpunkt”.
Om du ändå skickar in personuppgifter via detta formulär hanteras uppgifterna av Kommunstyrelsen och kan eventuellt lämnas vidare till annan verksamhet inom Örebro kommun i syfte att förbättra vår service.
Här hittar du mer information om hur vi hanterar personuppgifter.
Tack för ditt svar!
Du har nu hjälpt oss att förbättra orebro.se
ANDRA SIDOR UNDER ÄMNET Kris & beredskap
-
Få aktuell information vid kris
Tips på hur du håller dig uppdaterad och tar del av pålitlig information.
-
Kommunens beredskap för kris och krig
Kommunen ansvarar för att viktig samhällsservice fungerar både i vardagen och vid samhällsstörningar.
-
Din krisberedskap
Vad är en kris och hur kan du förbereda dig?
-
Krisstöd
Kommunens krisstöd kallas in vid större olyckshändelser och katastrofer.
-
Trygg i staden
Hur vi arbetar med att skapa en trygg stadsmiljö, hur du kan tipsa om otrygga platser.
-
Desinformation och påverkanskampanjer
Desinformation och påverkanskampanjer används för att vilseleda, påverka bilden av verkligheten och få oss att tappa förtroendet för vårt samhälle.